漯河市市場監管局：化解“蒸汽之爭” 穩住企業“生產線”
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“跑了這么多趟幫我們化解難題，真是太感謝了！”近日，在市市場監管局的協調下，河南省王牌砂布制造有限公司（以下簡稱“王牌砂布”）與天陽公司間長達數月的蒸汽計量糾紛終于達成和解，王牌砂布負責人緊握著執法人員的手連連道謝。
這場糾紛源于雙方的蒸汽計量差異。作為天陽公司長期蒸汽用戶，王牌砂布為精準核算成本，在生產線加裝了自有流量計，卻發現其數據與天陽公司結算流量計誤差顯著，年費用差距過大。企業懷疑蒙受經濟損失，多次協商無果，矛盾升級影響了企業生產。今年8月，在市市場監管局開展的“學查改?以企觀政服務企業大走訪活動”中，王牌砂布向該局反饋了問題。
接到訴求后，市市場監管局將其列為“助企紓困”重點任務。8月19日，該局執法人員深入王牌砂布生產現場，與企業經理、技術負責人面對面溝通，摸清了爭議焦點——天陽公司稱流量計由雙方共同管理，但所有權歸王牌砂布。因王牌砂布對天陽公司提供的數據存疑，拒絕繳納檢定費，導致流量計未經過檢測。執法人員現場宣講《計量法》，建議雙方完成檢定再協商，企業當場認可。
為徹底打破僵局，該局黨組成員、副局長孟慶德帶領執法人員多次赴現場協調。多輪調解后，雙方簽署協議：立即安裝共同認可的備用流量計，保障蒸汽供應與費用結算；將有異議的原流量計共同送法定計量檢測機構仲裁檢定，依據結果協商后續費用核算及責任劃分。目前，備用表具已投入使用，爭議表具送檢推進中，該局將持續跟蹤，確保糾紛徹底解決。
“市場監管部門不僅幫我們厘清責任，更保障了生產連續性，真是把服務送到了心坎上！”王牌砂布負責人感慨。
這場計量糾紛的順利化解，正是市市場監管局靠前服務、助企紓困的生動縮影。“自今年4月起，我們就持續推進‘計量服務中小企業行’活動，圍繞企業計量需求精準發力?！痹摼贮h組成員、副局長孟慶德介紹，目前已組建專業服務團隊，通過上門走訪、現場幫扶、技術指導、政策宣講等方式，為企業提供全流程計量咨詢與支持；同步建立重點企業計量需求臺賬，動態更新企業在計量器具檢定、計量體系建設等方面的訴求，確保服務精準對接；針對工業生產關鍵環節計量、民用“三表”（水表、電表、燃氣表）等重點領域，定期開展計量專項排查，及時發現并解決潛在計量問題，從源頭預防計量糾紛，為優化當地營商環境、助力企業高質量發展筑牢計量保障防線。（陳旭平 李琰培）
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